F.A.Q
Preguntes freqüents dels nostres clients. Si et queda algun dubte, contacta’ns.
És molt ràpid, senzill i es pot fer per diferents canals. Per telèfon trucant al
(+34) 644 44 65 43, per WhatsApp en ambdós telèfons, vía Email a info@taxisobreruedas.com o bé omplint el formulari de Reserva Online. En el moment de fer la reserva se sol·licitaran algunes dades per verificar la identitat.
Comptem amb una àmplia flota de taxis adaptats per a persones amb mobilitat reduïda, amb rampes posteriors i sistemes de seguretat. Els nostres taxis estan dissenyats per oferir comoditat i seguretat durant tot el trajecte.
Sí, estem disponibles les 24/7 els 365 dies de l’any. Es recomana reservar amb antelació per assegurar la disponibilitat.
Sí, recomanem reservar amb la màxima antelació possible per poder garantir la disponibilitat del servei.
Pot fer la reserva des del web, pels telèfons disponibles o per e-mail.
Sí, acceptem pagaments amb Visa, MasterCard i American Express.
Si la reserva prèvia s’ha fet amb prou antelació, no hauràs d’esperar. Per a nosaltres la puntualitat és una prioritat. En cas de no tenir reserva, el temps d’espera mitjà és de 15 a 30 minuts, ja que disposem d’una àmplia flota a Barcelona i l’àrea metropolitana. Es recomana sempre fer la reserva prèvia amb temps suficient per evitar esperes.
Sí, tots els nostres conductors reben formació específica per assistir adequadament persones amb mobilitat reduïda, garantint un servei segur i respectuós.
Sí, els nostres vehicles adaptats tenen espai per a acompanyants. En fer la reserva, indica’ns quantes persones viatjaran amb tu per assegurar-nos de proporcionar-te el vehicle més adequat.
Sí, pots reservar dins de l’àrea metropolitana de Barcelona, on vulguis: hospitals, CAP, residències, Institut Guttmann (Badalona o Barcelona)… On ens indiquis, allà et recollirem.